Mestre de obras: o que faz e quem coordena a reforma do apartamento ou da casa

Se você contratou pedreiro, eletricista e marceneiro cada um por conta própria, o atraso de um pode segurar o serviço do outro sem que nenhum deles responda pela demora. Cada orçamento cobre o próprio trabalho, e as tarefas que ligam um serviço ao outro ficam de fora, como decidir quem entra primeiro e avisar todos quando você muda alguma coisa. Essas tarefas precisam de um responsável combinado, e esse combinado pode ser feito antes do início ou com a obra já andando.

O que faz o mestre de obras

O mestre de obras comanda a equipe no canteiro e organiza o calendário dos serviços. Quando o material chega, ele confere se está bom para uso e define onde fica guardado e por onde passa sem atrapalhar o trabalho. É ele também quem explica à equipe o que foi especificado, orienta sobre os cuidados de segurança do local e dos equipamentos e cuida da documentação técnica da obra¹.

Para você, isso significa ter uma pessoa a quem perguntar em que pé está a obra e por que um serviço parou, desde que as equipes estejam sob o comando dele. Na proposta ou na conversa, ele pode se apresentar como mestre de obras ou como encarregado de obras, dois nomes registrados para a mesma ocupação².

Se houver um mestre na sua obra, combine com ele, logo que ele entrar, quais equipes ficam sob o comando dele. O eletricista ou o marceneiro que você contratou direto pode continuar respondendo só a você, e aí a ordem entre esses serviços e os da equipe do mestre também precisa de alguém que cuide dela. O mestre pode receber por dia ou cobrar como empreiteiro, com a equipe dele e o serviço fechado; o que cada forma muda no pagamento e no INSS da obra está em Diária de pedreiro ou empreitada: como pagar a obra.

Quatro serviços com nomes parecidos

Numa proposta de arquiteto, acompanhar, fiscalizar, dirigir e gerenciar a obra são serviços diferentes, e cada um entrega uma coisa a você³.

O acompanhamento é o mais leve. Alguém passa na obra para ver se o que está sendo feito bate com o projeto, o que ajuda a pegar cedo um erro de execução.

Na fiscalização, essa conferência ganha método e passa a olhar o prazo: você tem quem examine se a obra está no tempo combinado e saindo como o projeto pede.

Na direção, também chamada de condução, quem você contratou bate o martelo nas escolhas técnicas, e a equipe trabalha seguindo o que ele definiu. Serve para quando você quer alguém com formação decidindo as questões técnicas no meio da obra.

O gerenciamento é o mais completo. Quem o assume cuida das equipes e do material, controla o dinheiro junto com o calendário e administra o contrato da obra. Para você, é o que mais se aproxima de entregar a coordenação inteira a outra pessoa.

Cada serviço entra no contrato por si. Quem fechou só o acompanhamento não levou junto a fiscalização, a direção nem o gerenciamento, e uma proposta que fala apenas em visitas à obra deixa em aberto quem organiza as compras e quem fecha os prazos. Peça que a proposta diga, com essas palavras, quais serviços estão incluídos. Na proposta de um engenheiro, o caminho mais seguro é pedir que ela descreva em frases o que ele vai fazer na obra e com que frequência vai estar lá.

Até onde vai o mestre

O mestre aprende o ofício no canteiro, com anos de prática e um curso curto de qualificação, sem diploma de nível superior¹. A experiência dele está em fazer a obra andar. Para tirar uma dúvida sobre como executar um serviço, ele é a pessoa a procurar; para saber se uma solução é adequada e segura, a pergunta é para um arquiteto ou engenheiro com registro no CAU ou no CREA.

Se a sua obra não tem nenhum dos dois, é melhor saber disso cedo, enquanto nenhuma decisão técnica foi tomada sem eles. Na reforma de apartamento, quem assina e responde pela parte técnica, e o que o condomínio pode exigir, estão em NBR 16280: o que o condomínio pode pedir antes da reforma do seu apartamento.

Quem coordena a obra do apartamento ou da casa?

Coordenar, numa obra com vários profissionais, é ter alguém que recebe cada mudança, vê o que ela mexe nos outros serviços e devolve a você o efeito em prazo e em custo, para que a decisão seja sua.

Há quatro arranjos possíveis. O mestre de obras dá conta do calendário e das equipes, desde que os contratos ponham essas equipes sob o comando dele. Um arquiteto contratado para o gerenciamento assume também o contrato, o dinheiro e o material³. Uma empresa que fica com a obra inteira junta os contatos num lugar só, e mesmo assim o que ela faz precisa estar escrito, porque “reforma completa” não diz o que entra e o que fica de fora. E há o arranjo que se forma sozinho quando ninguém foi combinado: a coordenação passa a ser sua.

Seja qual for o arranjo, algumas decisões continuam suas: o gosto, a ordem de prioridade, o teto do que você quer gastar e o sim ou o não a cada mudança.

Um recado curto, mandado a cada contratado, deixa isso claro para todos: quem cuida do calendário, quem confere o material que chega, quem recebe as mudanças que você pedir e quem responde pela parte técnica, um nome em cada linha. O mesmo nome pode aparecer em mais de uma, inclusive o seu, desde que você tenha escolhido ficar com aquela tarefa. Se a obra já começou, o recado serve do mesmo jeito: preencha com quem hoje faz cada coisa e use a linha que ficar em branco como a primeira conversa da semana com a equipe.

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